プライバシーポリシー
岸辺箱部（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を事業活動の基本であると考えております。このプライバシーポリシーでは、当社のウェブサイト（以下、「本ウェブサイト」といいます）をご利用いただくお客様の個人情報の収集、使用、開示、および保護に関する方針を説明します。本ウェブサイトをご利用いただくことで、お客様はこのプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
1. 収集する情報の種類と目的
当社は、以下の目的のため、お客様から個人情報を収集することがあります。
- 直接ご提供いただく情報: お問い合わせ、お見積りのご依頼、サービスの申し込み、ワークショップへの参加登録などの際に、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの情報をご提供いただくことがあります。これらの情報は、ご要望への対応、サービスの提供、および関連情報の送信のために使用されます。
- 本ウェブサイトの利用を通じて自動的に収集される情報: お客様が本ウェブサイトを閲覧される際、IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、閲覧したページなどの情報が自動的に収集されることがあります。これらの情報は、本ウェブサイトの改善、アクセス状況の分析、およびセキュリティ保護のために使用されます。
2. 個人情報の利用目的
当社が収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お客様からのお問い合わせへの対応および関連情報の提供。
- ご依頼いただいたサービス（海浜住宅庭園設計、園芸コンサルティング、海辺に優しい園芸用品提供、侵食対策、節水型庭園の助言など）の提供および契約の履行。
- ワークショップやイベントに関する情報提供および運営。
- 本ウェブサイトの運営、改善、およびお客様の利用状況に応じたコンテンツの最適化。
- 新サービスや新製品の開発、およびお客様への情報提供。
- 法律や規制に基づく義務の遵守。
3. 個人情報の第三者への開示・提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、業務委託先に対して個人情報を提供する場合（この場合、委託先が適切な個人情報保護を行うよう監督します）。
4. 個人情報の安全管理
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じ、厳重に管理します。また、従業員に対して個人情報保護に関する教育を徹底します。
5. お客様の権利（GDPRおよび関連法令に基づく権利）
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- アクセス権: ご自身の個人情報が処理されているか否かについての確認、およびその個人情報へのアクセスを求める権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報の訂正、および不完全な個人情報の補完を求める権利。
- 消去権（忘れられる権利）: 法令に定められた特定の状況において、ご自身の個人情報の消去を求める権利。
- 処理の制限権: 法令に定められた特定の状況において、ご自身の個人情報の処理を制限することを求める権利。
- 異議を述べる権利: 法令に定められた特定の状況において、ご自身の個人情報の処理に異議を述べる権利。
- データポータビリティの権利: ご自身が当社に提供した個人情報を、構造化され、一般的に使用され、機械読取り可能な形式で受け取り、別の事業者に転送する権利。
これらの権利を行使される場合は、下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。
6. クッキー（Cookie）について
本ウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびサイト分析のため、クッキーを使用しています。クッキーとは、お客様が本ウェブサイトを訪問した際に、ブラウザを通じてお客様のコンピュータに保存される小さなデータファイルです。お客様はブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、本ウェブサイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業上の必要性に応じて、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報に関するご要望がございましたら、下記までご連絡ください。
- 会社名: 岸辺箱部
- 住所: 〒650-0046 兵庫県神戸市中央区港島中町18-5 7F
以上